サービスサポート
サービスサポート
グローバルな対応 · テクノロジーの実現 · 究極の信頼
グローバル顧客サービスネットワークです
24/7フルサイクルサービスカバーです
多言語サポート：中国語/英語/日本語/韓国語の専門チーム、15分の素早い対応（電子メール/オンラインチャット/電話）
ワンストップソリューション:
プリセールス: 無料ESDリスク評価、材料選択シミュレーション（オンラインツール+専門家によるコンサルティング）。
納品：JITジャスト・イン・タイム納品（アジアでは48時間、欧米では72時間で生産ラインに直接納品）。
アフターセールス：品質問題に対する無条件返品・交換＋現場での工程最適化サービス。
共同イノベーション・センター：
香港科学技術大学とのESD材料ラボで、カスタマイズされた導電性／シールド・ソリューション開発を提供。
API インタフェースをオープン化し、お客様の MES/ERP システムをシームレスにサポート（材料トレーサビリティ、品質データの共有）。
知識エンパワーメント計画：
オンライン・アカデミー：ESD制御技術、クリーンパッケージング規格などに関する20以上のコース（バイリンガル、IEST認定）。
テクニカルワークショップ：世界各地で年間8回の実践的トレーニングセッション（半導体/新エネルギー/医療用エレクトロニクス専門セッション）。
技術協同生態系です
研究室から量産までの全リンクをサポートしています
スマートサプライチェーンシステムです
保税倉庫+デジタル物流
クロスボーダー・エクスプレスライン：東莞-香港空港「トラック便」の開設、国際航空貨物の12時間搭乗。
徹底した現地化：東莞の地理的・産業的優位性を生かし、「工場-港-空港」30キロメートルの高効率サークルを構築。
技術的実務性：大湾区で検証されたSF/ファーウェイなどのパートナーを選択し、導入リスクを低減。
政府と企業の協力：政府のブロックチェーンプラットフォームにアクセスし、コンプライアンスを向上させながら、政策の配当を楽しむ
品質管理システム：ISO 9001/14001二重認証に合格し、鍵となるパラメータのSPC管理（CPK>1.67）。
アフターサービス保証：ライフサイクル管理：材料老化試験報告書（85℃/85%RH 1000時間）を提供。
約束と保証です
業界標準の信頼性を超えています
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